Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation.
Les produits doivent être retournés :
- dans leur emballage d'origine ;
- complets ;
- non utilisés ;
- non montés ;
- en parfait état de revente.
Les frais de retour restent à la charge du Client.
Le remboursement sera effectué dans un délai maximal de quatorze (14) jours après réception et contrôle des produits retournés.
Conformément à la réglementation applicable, certains produits fabriqués sur commande, personnalisés ou spécifiques peuvent être exclus du droit de rétractation.